Für Kim ist die Welt perfekt. Mit ihrer großen Liebe Jack plant sie die gemeinsame Zukunft. Doch ein einziger Moment verändert alles. Plötzlich ist nichts mehr so, wie es war. Mit einem Mal wird sie von tiefem Schmerz verfolgt. Das, was sie jetzt erlebt, wünscht sie nicht einmal ihrem stärksten Feind.
Jack hat sie verlassen – für immer. In den Wochen und Monaten ihrer Trauer lässt Kim niemanden an sich heran. Aber ihre Familie und vor allem ihre beste Freundin lassen nicht locker. Grace schafft es tatsächlich, Kim mit ins Krankenhaus zu schleppen. Dort lernt sie den neuen Kollegen Dr. Riley Howard kennen. Vom ersten Augenblick an fühlt sie sich wohl in seiner Gegenwart. Allerdings lässt sie solche Gefühle gerade nicht an sich heran. Neben all dem hat sie jede Nacht Träume. Doch es sind nicht nur irgendwelche – sie träumt von Jack. Sie glaubt, dass er ihr etwas mitteilen möchte. Was ist mit Jack passiert, was will er Kim sagen? Und dann ist da ja auch noch Riley ...