Verhandlungsgeschick ist gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten unerlässlich. Dabei gilt es, gegensätzliche Positionen in gemeinsame Ziele zu verwandeln. Aber neben der Sachebene ist auch die psychologische Ebene von Bedeutung. Lernen Sie hier, die Strategien Ihrer Verhandlungspartner frühzeitig zu durchschauen und zu entschärfen.
Das Hörbuch besteht aus zwei CDs mit einer Spieldauer von insgesamt 124 Minuten. Es ist eine gekürzte und dramaturgisch bearbeitete Fassung der gleichnamigen im Campus Verlag als Buch erschienenen Ausgabe.