Koko lapsuutensa ajan Shy joutui isäpuolensa raiskaamaksi ja oma äiti pahoinpiteli häntä niin julmasti, että hänen kuulonsa ja näkönsä vaurioituivat. Kymmenvuotiaana pedofiiliryhmä, jolle Shy myytiin, oli vähällä tappaa hänet.
Aikuisena Shy päätti kertoa totuuden ja saattaa syylliset oikeuden eteen. Lopulta sekä isäpuoli että osa hänen rikoskumppaneistaan tuomittiin pitkiin vankeusrangaistuksiin.
Särkynyt on Shyn tarina helvetillisestä lapsuudesta. Vuosien väkivallan jälkeen Shy perusti Sara Paynen kanssa Phoenix Survivors -järjestön, jonka missiona on taistella seksuaalista hyväksikäyttöä kokeneiden lasten puolesta.