Den telefonopringning, der søndag den 21. februar 1999 klokken 16.15 nåede alarmcentralen i Helsinki, var begyndelsen på en efter finske forhold enestående sag.
– Det er Jussi Heiskanen her, hej!
– Hej.
– Ambulancer og politi til Skytteföreningen hurtigt!
– Hvorfor det?
– Albertsgatan 36 A. Der kom en kælling, som blev gal og skød alle!
– Albertsgatan 36 A og Skytteföreningen?
– Skytteföreningen. Hun skød alle. Ambulancer og politi hurtigt!
– Kan du sige, hvor mange der er?
– Tre og en er i al fald død.
– Tre personer?
– Ja, måske fire
Ja sådan. Kan du holde denne linje åben, så alarmerer jeg...?