Joanna Radcliff havde altid drømt om den dag, hvor hun ville blive guvernante og endelig komme til at være en del af en rigtig familie. Men i stedet for at byde hende hjerteligt velkommen, viser hendes arbejdsgivere, og børnene i familien, sig at være kolde som is over for hende! Den eneste, som giver hende nogen form for opmærksomhed, er den flotte major Preston …
Selvom de har samtaler i smug og sender hinanden fristende blikke til det store bal, så ved Luke og Joanna udmærket, at de standsmæssigt er alt for forskellige. Men da denne askepot-guvernantes liv bliver forvandlet, og deres roller bliver byttet om, vil de så sætte alt på spil for at få hinanden?