Veterinären Lucy Miller är nöjd med sitt lugna, trygga liv och arbetet på mottagningen. Men allt vänds uppochned när en storm drar in och sätter henne och djuren i fara. Förtvivlad tvingas Lucy ringa efter hjälp. Situationen blir dock inte bättre av att den ursnygge ambulanssjukvårdaren Jackson Durand dyker upp. Visst, han kan rädda dem från kaoset omkring dem, men han rör samtidigt om mer inom Lucy än vad stormen gör utanför …