När den nya chefen för avdelningen presenteras får Martin mer eller mindre en chock. Han hade iskallt räknat med att få tjänsten, men det visar sig att han istället återigen har blivit förbigången. Martin tänker minsann inte lyfta ett finger för att stötta kvinnan som stulit jobbet som borde ha blivit hans.
Caroline har lämnat sitt gamla liv bakom sig för att, tillsammans med sin sexåriga dotter, börja om på nytt. Hon har fått ett högkvalificerat chefsjobb i en ny stad och alla verkar tycka om henne, åtminstone alla utom den biträdande chefen som mestadels är vresig. En eftermiddag inträffar dock något som förändrar allt. När pusselbitarna faller på plats inser Caroline att livet är mer oförutsägbart än hon först trodde.