Quatorze ans avant le début de ces événements, lors d’un passage à Montréal, une famille ontarienne voit son séjour se transformer en un véritable cauchemar lorsque Judy, leur fillette de sept ans, disparaît sur le site de la plage du parc Jean-Drapeau. Après une longue enquête policière infructueuse, la mère de l’enfant fait appel à Gabriel Longchamp, un célèbre illusionniste québécois qui possède également un don de médiumnité, pour le convaincre de retrouver sa fille.
Surpris par cette demande, mais emballé à l’idée de recourir à ses dons de clairvoyance, l’homme accepte. Peu de temps après, lors d’un spectacle, celui-ci fait la rencontre de Charlie Deschamps, une jeune femme au comportement un peu spécial qui se liera à lui pour résoudre cette affaire. Or, bien malgré eux, ils seront plongés dans un monde paranormal, jusqu’à ce qu’ils se retrouvent dans un lieu dont nul ne soupçonnait l’existence.