Kun Lontoossa asuva tohtori Scott saa tietää siirtyvänsä jouluksi Brooklyn Heightsin sairaalaan New Yorkissa, ensimmäiseksi hänen mieleensä nousee sairaanhoitaja Felicity, nainen, jonka kanssa hän olisi löytänyt ikuisen onnen – ellei tragedia olisi särkenyt heidän suhdettaan… Nyt Scott palaa Felicityn kaupunkiin ja sairaalaan. Auttaisiko juhla-ajan taika häntä voittamaan takaisin paikkansa tämän sydämessäkin?
