Wie Prozesse, menschliche Faktoren und Wissen im Unternehmensgeschehen zusammenwirken.
Beskrivelse av boken
Prozesse brauchen Psychologie! Bei der Veränderung von Unternehmen sind neben den zu bearbeitenden fachlichen Belangen stets die Dimensionen Prozess, Kommunikation, Wissen und Führung betroffen. Die Prozesspsychologie liefert das Rüstzeug, diese Belange in Einklang zu bringen.
