Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik Small Talk dient als "ice-breaker" bei der Begegnung mit anderen Menschen. In dieser Aufwärmphase wird der Grundstein für eine gute Beziehung gelegt. Diese KasSette vermittelt Ihnen, welche Themen sich für das "kleine Gespräch" eignen - welche nicht. Sie erfahren, wie Sie mögliche eigene Hemmungen abbauen. Sie werden spielerisch mit Sprache umgehen und souverän Small Talk halten können.

audissimo

30 Minuten Small Talk

Wie Sie innerhalb der Firma Ihre "Antennen auf Empfang" stellen, Gerüchte und Tratsch richtig deuten. Wie Sie herausfinden, was Sie gut können und sich darauf konzentrieren. Wie Sie Netzwerke schaffen und dafür sorgen, dass Ihr Name bekant wird. Wenn es zur Kündigung kommt: Welche Möglichkeiten haben Sie?

30 Minuten Jobsicherheit

Vor zehn Jahren noch als Ausnahmeerscheinung abgetan, gilt Mobbing am Arbeitsplatz heute als ein weit verbreitetes und für Betroffene wie Beteiligte überaus ernstzunehmendes Problem. Dieses Hörbuch trägt zur Klärung eines teilweise inflationär verwendeten Begriffes bei, beschreibt die häufigsten Ausprägungen und skizziert mit Bossing und Staffing zwei relevante Varianten. In kompakter Form finden hier Mitarbeiter und Personalabteilungen, Führungskräfte mit Personalverantwortung, Betriebs- und Personalräte sowie Sozialberater Anregungen und Hinweise für einen kompetenten Umgang mit dem Phänomen Mobbing. Hören Sie, inwiefern Bossing und Staffing zwei Varianten eines ernstzunehmenden Problems darstellen,wie Sie faire Arbeitsbeziehungen gestalten könnenTipps für Prävention, Erste Hilfe und Bewältigung bei Mobbing.

30 Minuten Mobbing

Fünf Aufgaben, fünf Hilfsmittel, fünf Prinzipien Louis Berg ist trotz seines heftigen Schicksalsschlags ein erfolgreicher Leader. Leading simple erzählt seine spannende Geschichte. Sehr praxisnah wird dabei das Führungssystem Leading Simple präsentiert, das durch eine klare Struktur und seinen präzisen Aufbau besticht. 1) Was ein Leader tun muss - seine fünf Aufgaben. 2) Womit er es tun sollte - seine fünf Hilfsmittel. 3) Wie er es tun sollte - die fünf Prinzipien. - Fünf Aufgaben, fünf Hilfsmittel, fünf Prinzipien: Leading Simple ist das erste System, das alle entscheidenden Punkte wirkungsvoller Führung nachvollziehbar auf den Punkt bringt Bewährt: Zahlreiche Firmen arbeiten sehr erfolgreich mit diesem System Praxisnah: Für jedes Modul gibt es speziell zugeschnittene Leitsätze, Arbeitsschritte und Aufgaben

Dein Business

Leading Simple

Wohl alle Menschen sind auf der Suche nach dem Glück – und jeder auf seine Weise! Denn es gibt nicht den einen Weg, der zum Glück führt – man muss schon etwas für das eigene Lebensglück tun. Finden Sie Ruhe und Balance in Ihrem Leben, schaffen Sie es, die kleinen Dinge des Lebens zu genießen und daraus Kraft zu schöpfen. Die kleinen Glücksmomente verhelfen uns zu mehr Zufriedenheit und Gelassenheit.

30 Minuten Glück und Zufriedenheit

Gehört es zu Ihren Aufgaben regelmäßig Mitarbeitergespräche zu führen? Wollen Sie diese künftig systematischer und vor allem konstruktiver gestalten, so dass sowohl das Unternehmen als auch Ihre Mitarbeiter davon profitieren? Auf dieser KasSette lernen Sie ganz konkret: wie Sie Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument einSetzen, wie Sie sich auf ein Mitarbeitergespräch vorbereiten und worauf Sie bei der Durchführung achten müssen.

30 Minuten Mitarbeitergespräche

Nicht jedem ist es gegeben, sich ins rechte Licht zu rücken. Die eigenen Stärken zu kennen und mit ihnen umzugehen ist daher eine wichtige Voraussetzung für das Marketing in eigener Sache. Den eigenen Typ zu erkennen und zu gestalten ist ebenso wichtig wie Ziele zu finden und sie entsprechend auszubauen. Lernen Sie wichtige Aspekte kennen wie den Standpunkt anderen, was Ihre Kleidung und Ihre Sprache dem Gegenüber signalisieren, worauf es beim Small Talk ankommt und wie Sie Leute kennenlernen und Kontakt aufnehmen!

30 Minuten Selbst-PR

Konkurrenzdruck, sinkende Umsätze, harter Preiskrieg: Viele Unternehmen stellen heute fest, dass es immer schwieriger wird, sich auf dem Markt zu behaupten. Positionierung ist die Antwort auf veränderte Märkte und harten harten Wettbewerb. Dieses Hörbuch räumt auf mit dem altem Marketingdenken und kostspieligen Werbebudgets. Sie erfahren, wie Sie die Stärkeb Ihres Unternehmens und die Einzigartigkeit Ihres Angebots der Zielgruppe am besten vermitteln. Hören Sie, • warum Positionierung die Geheimwaffe im Wettbewerb der Zukunft ist und mit welchen Schlüsselstrategien Sie die Nr.1 im Kopf Ihrer Zielgruppe werden, • wie Sie neue Absatzkanäle finden, Marktnischen erfolgreich beSetzen und sich von Mitbewerbern erfolgreich abSetzen, • wie Sie Ihren Markt, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter mit anderen Augen sehen, • warum Positionierung jede Marketingmaßnahme bedeutend erfolgreicher macht, • warum "unverschämte Ziele" der Schlüssel zum Erfolg sind, • wie sich durch systematisches, analytisches und kreatives Arbeiten ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal finden lässt.

30 Minuten Positionierung

In diesem Hörbuch erfahren Sie, wie Sie mit Personen, die Sie verletzen oder zur Weißglut bringen, umgehen können. Auf respektvolle Art! Weisen Sie andere in ihre Schranken - glasklar und souverän -, ohne sich auf dasselbe Niveau zu begeben. Die Autorin zeigt, welche verschiedenen Arschloch-Typen es gibt und wie Sie sich in besonders schwierigen Situationen am besten verhalten.

30 Minuten Arschlöcher zähmen

"Pünktlichkeit ist die Tugend der Könige!" Was für den deutschsprachigen Raum gilt, mag in Finnland durch eine Tasse Kaffee vorab aufgelockert werden. 15 Minuten Smalltalk ist in Frankreich üblich, in Japan gibt immer der Senior das Zeichen zum Start. In jeder Kultur haben Menschen ihre eigene Art und Weise gefunden, sich auszudrücken. Wie Sie Ihren Umgang mit Menschen anderer Kulturen bei informellen und geschäftlichen Anlässen noch effektiver gestalten, Ihre Wahrnehmungen für Werte und Normen anderer Kulturen schulen, tolerieren und bei Bedarf auch leben können, lesen Sie hier: Warum Franzosen, Italiener und Spanier immer dazwischen reden und nie zuzuhören scheinen. Welche Besonderheiten Japaner im Business-Gespräch an den Tag legen. Was ein Finne für höflich hält, während ein Spanier es für unhöflich hält. • Kulturelle Unterschiede erkennen • Arbeiten in multikulturellen Teams • Test zur Selbsteinschätzung

30 Minuten Interkulturelle Kompetenz

Die erfahrene Hypnotherapeutin Dr. med. Beate Blumrich führt Schritt für Schritt durch grundlegende Vorgehensweisen und viele fundierte Selbsthypnose-Übungsanleitungen, um mit den inneren Ressourcen in Kontakt zu treten und diese als wertvolle Lösungswerkzeuge zu nutzen. Theoretische Grundlagen vermitteln das nötige Basiswissen, viele Praxisbeispiele zeigen die Heilungschancen.

Schenke deinem Kind Wurzeln und Flügel

Gehen Ihnen Dauernörgler auf die Nerven? Finden Sie es unmöglich, ständig unterbrochen zu werden? Oder platzt Ihnen der Kragen bei Leuten, die permanent gute Laune verbreiten? Dieses Hörbuch zeigt Ihnen typische "nervige Kommunikationsmuster" und gibt Ihnen Tipps, wie Sie konstruktiv reagieren können. Sie lernen also, wie Sie clever und gelassen auch mit schwierigen Gesprächspartnern kommunizieren. ● Hitliste der nervigsten Kommunikationsmuster ● Umgang mir schwierigen Gesprächspartner/innen ● Sprache zielführend einsetzen

Whitebooks

Clever kommunizieren

Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten stellt sich das Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte Telefongewohnheiten wirken in die entgegengeSetzte Richtung. Schon wenn Sie einige der in diesem Hörbuch dargestellten Grundregeln anwenden, werden Sie den Erfolg unmittelbar spüren.

telefonpower

Was weder ein Außendienst noch das Internet bieten können: In einem persönlichen Gespräch am Telefon können Verkäufer individuell, sofort und von Mensch zu Mensch auf ihre Kunden eingehen! Kaum ein Medium vereint diese Möglichkeiten. Hören Sie, wie Sie diese Vorteile professionell nutzen und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandeln. Nutzen Sie diese Chancen - für noch mehr Erfolg am Telefon!

telefonsales

Vertrauen ist einer der Schlüsselfaktoren erfolgreicher Unternehmensführung. Covey räumt auf mit der Vorstellung, Vertrauen lasse sich wirtschaftlich nicht messen. Er zeigt anhand von zahlreichen Beispielen und Fakten, dass erst Vertrauen den ökonomischen Erfolg nachhaltig sichert. "Vertrauen hat man oder eben nicht." - Ein fataler Irrtum! Vertrauen lässt sich systematisch aufbauen. Der Hörer erfährt, wie er dabei ganz konkret vorgeht - als Einzelner, im Team, in der gesamten Organisation, beim Kunden und im Markt.

Dein Erfolg

Schnelligkeit durch Vertrauen

Mit der vom Autor entwickelten Methode TQS - Total Quality Selling zu mehr Umsatz und Ertrag in jeder Branche. Unternehmen, die TQS eingeführt haben, liegen heute über dem Branchendurchschnitt oder sind selbst zum Marktführer geworden. Mit allen wichtigen Aspekten wie Akquisitionsmanagement, Angebotsgestaltung, Preisverhandlung.

TQS Total Quality Selling

Ein faszinierender Wake-Up-Call Die meisten personellen und organisatorischen Schwierigkeiten von Unternehmen sind das Ergebnis von Selbsttäuschung - so die provozierende These des Hörbuches. Doch warum tappen wir so häufig in diese Falle? Warum fällt es uns so schwer, wieder aus der Box herauszukommen? Die Erkenntnis, dass innerhalb der Box, also im Zustand der Selbsttäuschung, zunächst wir das Problem sind, macht das Hörbuch zu einem faszinierenden Wake-up-Call.

Dein Leben

Leben ohne Selbstbetrug

Ein praktisches Trainings-Hörbuch zum Thema "Namen merken" vom Weltrekordhalter dieser Disziplin: Wie prägt man sich Namen einfach und dauerhaft zu den passenden Gesichtern ein? Die Hörer erfahren, wie man sich bei der ersten Begrüßung den Namen sofort merken kann, bei Konferenzen, Workshops oder Messen auch viele Namen in kurzer Zeit sicher behält und so gegenüber Kunden, Kollegen und Gesprächspartnern ehrliches Interesse und Kompetenz ausdrückt. Im Hörbuch wird die vom Autor entwickelte 5-Sterne-Methode zum Namenmerken erläutert und an Beispielen demonstriert. In den anschließenden Übungen kann der Hörer die Methode selbst ausprobieren. Ergänzt wird dieses Training durch einfach Gedächtnistechniken, mit denen auch über den Namen der Gesprächspartner hinaus relevante Informationen und Fakten spielend einfach eingeprägt werden können.

Das perfekte Namensgedächtnis

Führung hat sich radikal verändert. Die Führungskräfte von heute und morgen bewegen sich im Spannungsfeld zwischen Führen und Folgen, Vertrauen und Respekt, Macht und Mitgefühl. Dieser Seiltanz kostet Kraft und erzeugt Druck, dem Führungskräfte etwas entgegensetzen müssen. Ohne innere Widerstandsfähigkeit, die sogenannte Resilienz, lässt sich ein Führungsjob heute nicht mehr bewältigen. Der erste Teil des Buches zeigt Führungskräften, wie sie die Herausforderungen ihres Jobs meistern können. Wie sie auch unter hohem Druck genügend Widerstandskraft mobilisieren und mit klarem Blick Perspektiven sehen. Im zweiten Teil geht es darum, wie Sie durch einen gesundheitsförderlichen Führungsstil auch die Resilienz der Mitarbeiter entwickeln können, um diese gesund und motiviert zu erhalten.

Erfolgreich führen mit Resilienz

Starten Sie Ihre großartige Karriere! "Die Industriekarriere war gestern - Covey beschreibt in hervorragender Weise, wie Berufsorientierung im Wissenszeitalter funktioniert." Svenja Hofert, Bestsellerautorin und Karriereberaterin Jeder kann mit seinem Beruf einen wertvollen Beitrag leisten und damit seine persönliche Erfüllung finden. Das ist die Botschaft, die Management-Guru Stephen R. Covey und Jennifer Colosimo in diesem Hörbuch vermitteln. Es kommt nicht darauf an, was man tut, sondern mit welcher Einstellung man es tut. Ob Sie Arbeit suchen oder der Arbeit, die Sie haben, mehr Sinn verleihen wollen - dieses Hörbuch wird Ihnen dabei ein hilfreicher Begleiter sein. Es zeigt Ihnen anhand zahlreicher Schritte und Tools, wie Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren und das für Sie richtige Einsatzfeld finden.

Vom Beruf zur Berufung

Warum aus dem Verkaufen eine Wissenschaft machen? Mit diesem Ratgeber kann der Hörer schnell erkennen, welcher Verkäufertyp er ist, und gezielt diejenigen Sales-Kompetenzen erwerben und stärken, die er benötigt, um erfolgreich zu sein. "Es gibt die Überzeugung: Was einfach ist, kann nicht viel wert sein. Ardeschyr Hagmaier hat meinen Mitarbeitern und mir bewiesen, dass dies falsch ist. Mit der EASY!-Methode erzielen wir bessere Ergebnisse, gewinnen begeisterte Kunden und steigern den Umsatz." Christian Adolff, Geschäftsführer HANSETRANS GmbH, Hamburg

EASY!

EASY! Sales

Eine spannende Wirtschaftsstory und ein Feedback-System, das zu mehr Motivation bei Ihren Mitarbeitern führen und Ihren Unternehmenserfolg ankurbeln wird. Das 2+2 Feedback liefert eine Formel für den garantiert erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Familienangehörigen. Der Trick besteht darin, das Feedbackgespräch mit Lob zu beginnen. Das öffnet den Gesprächspartner für Neues und konstruktive Kritik, und verhindert, dass er eine Abwehrhaltung einnimmt. Das Hörbuch beschreibt diesen fortlaufenden Rückkopplungsprozess in eindrücklichen Szenen aus dem Wirtschaftsalltag. • Die Formel 2+2 hilft Mitarbeitern, gute Arbeit zu leisten und trägt zum Erfolg des Unternehmens bei • Feedback braucht Regelmäßigkeit • Erfolge anerkennen und zu Verbesserungen ermutigen

Lob und Kritik in Balance

Konsumenten entscheiden immer mehr danach, ob die Wertebasis des Anbieters zur eigenen passt. Wir wollen dort kaufen, wo wir ein gutes Gefühl haben. Wie bei Freunden, da wissen wir, dass wir uns und ihnen etwas Gutes tun. Auf Basis der von ihm mitentwickelten und seit Jahren bewährten TEMP-Methode zeigt Jürgen Frey, wie Business funktioniert: ehrlich, authentisch und mit Begeisterung für den Kunden. Das ist die Zukunft für Marketing und Vertrieb. Das Hörbuch vermittelt methodisches Know-how und inhaltliche Substanz. Das Credo von Jürgen Frey: Behandle Kunden wie deine Freunde!

Mein Freund, der Kunde

Bringt Sie das Verhalten Ihres Chefs regelmäßig aus der Fassung? Fährt Ihr Chef häufig aus der Haut? Ist er ausweichend, unklar und unehrlich? Nicht jeder kommt mit seinem Chef gut aus. Bevor Sie kündigen, hören Sie, welche Möglichkeiten es gibt, zu einem besseren Verständnis mit Ihrem Chef zu gelangen, wie Sie für ein besseres Miteinander sorgen und ein harmonischeres Miteinander finden.

30 Minuten Schwierige Chefs

Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen. Entscheidungen werden beschleunigt, der Bedarf bzw. die Bedürfnisse des Gegenübers schneller erkannt. Hören Sie, welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind, wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen und Fragen systematisch und erfolgsorientiert einSetzen.

30 Minuten Fragetechnik

Eine Story liefert Bilder, erzeugt Emotionen, baut Brücken. Wer gute Geschichten und Geschichten gut erzählen kann, gewinnt das Vertrauen seiner Zuhörer. Mit dem Inhalt können auch persönliche Überzeugungen vermittelt oder Konflikte humorvoll transportiert und gelöst werden. Dieser Ratgeber beleuchtet nicht nur die Funktion des Storytellings, sondern gibt auch einen Überblick über die verschiedenen Story-Arten und zeigt, wie Stories aufgebaut werden. Lernen Sie: Inhalte im Herzen des Publikums verankerndie passende Story auswählenHumor im Storytelling

30 Minuten Storytelling

Arbeit ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens, aber auch ein zweischneidiges Schwert: Sie kann zufrieden, gesund und glücklich machen oder in Erschöpfung, Krankheit und Burnout münden. 30 Minuten Flow zeigt, wie Sie Ihre Arbeit so strukturieren und organisieren, dass der Job mehr ist als eine notwendige Pflicht, Geld zu verdienen. Nämlich eine Quelle für innere Zufriedenheit, persönliche Entwicklung und Schaffensfreude - allesamt Faktoren, die in der heutigen Arbeitswelt und angesichts der Verlängerung des Arbeitslebens immer mehr an Bedeutung gewinnen.

30 Minuten Flow

Herkömmliche Zeitplanratgeber sind Ihnen ein Graus? Eine strukturirert Tagesplanung von A-Z ist für Sie pure Theorie? Willkommen im Club der Zeitmanagement- Chaoten! Dieses Hörbuch bietet erstmals Zeitmanagement-Methoden für "rechtshirnige" Menschen - also für alle, die eher ganzheitlich statt analytisch, in Bildern statt in Worten denken. Erfahren Sie hier, wie Sie ohne komplizierte Zeitplansysteme - einen Helikopterblick über Ihre Zeit bekommen und die Anforderungen unserer Tempogesellschaft meistern - mit Mindmaps Ihre Aufgaben im Berufs- und Privatleben besser planen und sich mehr Freiräume schaffen - ohne "Hurry Sickness" Ihr Leben genießen können und mehr Zeit für das Wesentliche finden.

30 Minuten Zeitmanagement für Chaoten

Haben Sie manchmal auch das Gefühl, dass Sie Ihr Karrierepotenzial noch nicht ausgeschöpft haben? Finden Sie im zwischenmenschlichen Bereich oft nicht die richtigen Töne? Dann ist möglicherweise Ihre emotionale Intelligenz (EQ= Emotional Quality) nicht optimal entwickelt. Der EQ ist nicht festgelegt, sondern kann trainiert werden. Dieser praxisnahe Ratgeber zeigt Ihnen in fünf Schritten, wie Sie lernen, emotional intelligent zu handeln. Zahlreiche Fallbeispiele erleichtern die Umsetzung im Berufsalltag. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen konkret, wie Sie: Ihre eigenen Gefühle erkennen und akzeptierenIhr Einfühlungsvermögen verbessern könnenMit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen am besten umgehenDauerhafte Beziehungen zu Ihren Mitmenschen aufbauen

30 Minuten Emotionale Intelligenz

Sie haben eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch erhalten? Herzlichen Glückwunsch! Mit Hilfe dieses Hörbuches können Sie sich innerhalb kurzer Zeit optimal darauf vorbereiten. Es bietet einen Leitfaden, mit dem Sie Antworten vorbereiten und Ihren Gesprächsstil verbessern können. Zahlreiche Formulierungsbeispiele geben Anregungen für eine moderne Gesprächsführung.

30 Minuten Das Vorstellungsgepräch

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik Wie entsteht Motivation? Welche Einstellung und welche Rahmenbedingungen fördern sie? Wie können Sie mit mehr Engagement Ihr Leben leben? Dieser Audio-Ratgeber strukturiert erstmals das Wissen über Motivation und zeigt sechs konkrete Handlungsfelder auf. Diese weisen Ihnen einen Weg zu mehr Motivation, damit Sie im Berufs- und Privatleben verantwortlich und selbstbestimmt handeln können.

30 Minuten Motivation

Kennen Sie das Sender-Empfänger-Prinzip? Fällt Ihnen das Zuhören schwer? Kommt Ihnen ein Lob nur schwer über die Lippen? Überzeugend mit anderen zu reden will gelernt sein. Begeben Sie sich mit Ihren Gesprächspartnern auf eine Ebene und zeigen Sie durch Haltung und Sprache, dass Sie emotional intelligent überzeugen können.

30 Minuten Überzeugen

Gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen haben viele. Aber nur wenige verstehen es, diese auch überzeugend zu präsentieren. Dieses Hörbuch ist ein Ratgeber für Ihre tägliche Präsentationspraxis mit sofort umsetzbaren Tipps und Strategien. Sie erfahren, wie Sie souverän und wirkungsvoll auftreten, Ihrer Präsentation eine überzeugende Dramaturgie geben, Präsentationsmedien sicher und professionell einsetzen und kritischen Einwänden aus dem Publikum souverän begegnen.

30 Minuten Präsentieren

Was Frau so alles sein möchte: auf der einen Seite charmant, auf der anderen Seite kompetent. Einerseits strebt sie nach Erfolg, andererseits hat sie ein ausgeprägtes Harmoniebedürfnis. Lässt sich dies alles unter einen Hut bringen? Häufig leider nicht. Wenn Durchsetzungsfähigkeit und Überzeugungskraft gefragt sind, müssen im Zweifel Sympathie und Harmonie auch mal zurückstecken und die ein oder andere bequeme, aber unprofessionelle Eigenschaft abgelegt werden. Das Hörbuch widmet sich speziell den Stärken und Schwächen der weiblichen KommunikationKlarheit und Einfachheit sind wahre Turbos für erfolgreiche KommunikationBonus-Internetworkshop zum aktiven Training

Starke Frauen reden Klartext

Wir alle bewundern Menschen, die mit Druck, Konflikten und Niederlagen leichter fertig werden als andere. Resilienz heißt das Zauberwort. Katharina Maehrlein zeigt mit diesem Hörbuch, wie Sie Mut, Energie und Selbstsicherheit entwickeln, um die herausfordernden Situationen in Ihrem Privat- und Arbeitsleben mithilfe Ihres "Bamboo" standfest zu meistern - biegsam, ohne dabei zu brechen.

Die Bambusstrategie

Das Hörbuch geht in seinem ersten Teil der Frage nach, was man tun kann, wenn andere Menschen Schwierigkeiten und Konflikte verursachen. Wie verhält man sich am geschicktesten? Welche Möglichkeiten gibt es, um auf einen konstruktiven Lösungsweg zu gelangen? Manchmal steht man sich aber auch einfach selbst im Weg. Mit diesem Thema beschäftigt sich der zweite Teil "Wenn man selbst das Problem hat." – eine Anleitung zum Selbstcoaching. Der dritte Teil "Wenn die anderen das Problem haben." schließlich fokussiert das Thema Konfliktmediation. Wie können Sie als unbeteiligter Dritter, z.B. in einer Führungsposition, anderen helfen, Konflikte konstruktiv und ergebnisorientiert zu lösen.

Wenn die anderen das Problem sind

Antworten auf essentielle Fragen rund um das Thema Telefonieren liefert Claudia Fischer in 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Ein echtes Standardwerk. Von Akquisehürden, Anti-Worten und -Formulierungen über Entschuldigungen, Fragefloskeln, Smalltalk bis hin zum richtigen Zeitpunkt für Telefonate. Wie Sie es schaffen, Themen strategisch zu priorisieren und zu "verpacken", mit unterschiedlichen Typen zurechtzukommen und charmantes, aktives Zuhören zu signalisieren: Claudia Fischer gibt praktische, sofort umsetzbare Tipps sowohl für Business-Telefonate als auch private Anrufe und ermuntert dazu, trotz Social Media, WhatsApp, SMS und Co. lieber zum Telefonhörer zu greifen. Denn ein persönliches Gespräch ist beziehungsfördernd, kann Missverständnisse vermeiden und bringt schnellere Resultate und Erfolge.

99 Tipps für erfolgreiche Telefonate

"Das Thema "leise Menschen" hat seit Erscheinen des ersten Buches von Dr. Sylvia Löhken eine hohe Aufmerksamkeit erfahren. Da sowohl privat als auch im Beruf "Intros" und "Extros" in gemischten Teams vorkommen, stellt sich die Frage: Wie können intro- und extrovertierte Menschen so zusammen leben und arbeiten, dass es für beide Persönlichkeitstypen passend und nutzbringend ist? Die Antworten auf diese Frage sind noch weitestgehend unerschlossen. Nach dem Bestseller Leise Menschen - starke Wirkung sind sie das Thema dieses neuen Hörbuches. Das Hörbuch zeigt vor allem eines: wie Menschen mit sehr unterschiedlichen Fähigkeiten, Neigungen und Eigenschaften zusammenwirken und voneinander profitieren können. Die Praxisbeispiele und ihre Lösungen führen zu mehr Verständnis, Toleranz und Wertschätzung gegenüber "leisen" und "nicht so leisen" Menschen in der Selbst- wie in der Fremdwahrnehmung."

Hochleistung und Menschlichkeit

Ob bei Präsentationen, Verhandlungen, Vorträgen, Schulungen oder Beratungsgesprächen - der Alltag stellt uns täglich vor neue Situationen, in denen wir unsere Stimme verwenden müssen. Aber ob wir beim Reden unsere Ziele erreichen, hängt auch davon ab, wie wir unsere Stimme einsetzen - welche Ausdruckskraft wir ihr verleihen. Auf CD 1 hören Sie, anhand von Beispielen, wie Sie Ihrer Stimme mehr Ausdruckskraft verleihen und beweglicher und motivierender sprechen. Auf CD 2 werden Sie durch praktische Übungen zum Mitmachen und Ausprobieren angeregt.

Die souveräne Stimme

Job ist Job, Emotionen haben da nichts verloren. Diese Haltung herrscht in den meisten Unternehmen. Fatal, findet ANTENNE-BAYERN-Moderator und Redner Paul Johannes Baumgartner, denn Begeisterung macht Unternehmen einzigartig und erfolgreich. Sein Anliegen: Begeisterung in den Unternehmen und bei den Mitarbeitern entfachen. Denn begeisterte Führungskräfte begeistern ihr Team und dieses begeistert Kunden. In einfachen Schritten identifiziert das Hörbuch die zentralen Begeisterungsbringer ebenso wie Begeisterungskiller. Im Stil humorvoll, überraschend und kreativ soll das Hörbuch den Hörer selbst begeistern und enthält überdies viele inspirierende Beispiele rund um den Globus.

Das Geheimnis der Begeisterung

Selbstorganisatorische Hypnose ist eines der modernsten Hypnotherapie-Verfahren. Es ist hoch effektiv, für jeden leicht erlernbar und lässt sich für viele Probleme erfolgreich nutzen. Die erfahrene Hypnotherapeutin Dr. med. Beate Blumrich führt Schritt für Schritt durch grundlegende Vorgehensweisen und Übungsanleitungen. Sie vermittelt das nötige Basiswissen und zahlreiche Praxisbeispiele zeigen die Heilungschancen. So kann man positive Veränderungen herbeiführen und Lösungen für körperliche und seelische Probleme finden.

Geführte Selbsthypnose

Vier Jugendliche, auf der Suche nach ihrer Bestimmung, erleben ein geheimnisvolles Abenteuer und kommen einer Prophezeiung am Totenkopfstein im Wald in Niederösterreich auf die Spur. Es ranken sich viele, alte Geschichten um den Totenkpfstein. Ob da was wahres dran ist? Hörspiel für Kinder und Jugendliche ab 10 Jahren. Gordon Piedesack brilliert als Erzähler, authentische Dialoge mit mal zarter, mal wuchtiger Filmmusik in einer packenden Geschichte.

Folge 1: Das Geheimnis vom Totenkopfstein

Vier Jugendliche, auf der Suche nach ihrer Bestimmung, erleben ein geheimnisvolles Abenteuer und kommen einer Prophezeiung am Totenkopfstein im Wald in Niederösterreich auf die Spur. Es ranken sich viele, alte Geschichten um den Totenkopfstein. Ob da was Wahres dran ist? Hörspiel für Kinder und Jugendliche ab 10 Jahren. Gordon Piedesack brilliert als Erzähler, authentische Dialoge mit mal zarter, mal wuchtiger Filmmusik in einer packenden Geschichte. Mysterie-Abenteuer in 3 Folgen.

Folge 2: Das Tor des Wächters

Der Selbstwert wird als das mentale Immunsystem des Menschen beschrieben. Er bestimmt, wie wir uns selbst sehen, was wir über uns denken und wie gut wir auf unsere Kompetenzen und Fähigkeiten zugreifen können. Durch Kenntnis eigener Werte erlangen wir einen besseren Zugang zu unserer Motivation, erreichen mit höherer Wahrscheinlichkeit unsere Ziele und werden unabhängiger von äußerer Wertschätzung. Kurz: Menschen mit einem hohen Selbstwert leben in der Regel gesünder, selbstsicherer und auch selbstbewusster. Erfahren Sie in diesem Hörbuch, wie Sie Ihre eigenen Werte erkennen und priorisieren, aus ihnen Kraft schöpfen und Selbstwerträuber verbannen und so ein bewusstes und wertegerechtes Leben führen. Auf der Zielgeraden zu sich selbst!

30 Minuten

30 Minuten Selbstwert

Vergessen und halb verfallen ragt an der Biegung eines großen Flusses der sagenumwobene Turm eines verschwundenen Magiers in die Höhe. Eine Glocke aus dichtem Nebel hat sich um seine Geheimnisse gelegt und ein schreckliches Ungetüm kreischt seinen Hass von der Spitze des Turms herab. Was Tib und seine Begleiter in diesem alten Bauwerk finden, ist nichts anderes als der ewige Tod ...

Die letzten Helden

Die Letzten Helden, Die Abenteuer der Letzten Helden, Folge 16: Das Erbe des weißen Turms 1

Sieben lange Jahre hatte Jakob seinem Onkel Laban für den Brautpreis gedient. Doch die Liebenden wurden betrogen. Denn als Braut hatte Jakob nicht seine Auserwählte, Rahel, bekommen, sondern ihre Schwester Lea.

Die Bibel

Die Bibel, Altes Testament, Folge 14: Lea und Rahel

Als ich damals von zu Hause fortlief, war ich allein. Nur mein eigenes Leben konnte ich verwirken. Doch nun folgen mir so viele. All die Frauen und Kinder soll ich führen. Dabei sind meine Knie vor Angst so weich, dass ich kaum stehen kann.

Die Bibel, Altes Testament, Folge 15: Jakobs Flucht

Warum ängstigt ihr euch? Wieso lasst ihr euch vom Teufel verunsichern? Habt ihr immer noch keinen Glauben? Wenn ein Sturm um euch oder in euch tost, wenn der Teufel euch mit seinem Gebrüll einschüchtern und klein machen will, dann sollt ihr genauso wie ich im Vertrauen auf Gott sagen: "Schweig. Sei still."

Die Bibel, Neues Testament, Folge 15: Die Dämonen von Gadara

Leon möchte das Training seiner Mannschaft auf das nächste Level bringen! Deswegen will er die B-Jugend davon überzeugen, mit ihnen zusammen zu üben. Doch die stellen hohe Forderungen, um sich darauf einzulassen. Nicht jeder ist von der Idee begeistert. Zusätzlich sind die Freunde auf der Suche nach einem Trainer für ihre Mannschaft. Ideal wäre Michaels Großvater. Doch der weist sie schroff ab. Können sie ihn von ihrem Können überzeugen? Sie sehen nur eine Möglichkeit: Der Opa muss aus dem Altersheim entführt werden.

Die Fussballbande

Die Fussballbande, Folge 5: Immer am Ball bleiben

Jetzt wird es knallhart für DIE FUSSBALLBANDE! Ihr Gegner scheint einfach unbezwingbar. Ganz gleich, wie sehr sich die Freunde anstrengen, der Torwart namens Titan lässt mit seinem akrobatischen Geschick keinen Ball durch. Legen die Freunde bei diesem Spiel der Schulmeisterschaft eine Bruchlandung hin? Und wie wird Michael es verkraften, wenn das Mädchen seiner Träume ihr wahres Gesicht zeigt? Kim muss auch einiges einstecken und zwar die scharfe Kritik von ihrem eigenen Bruder. Es bleibt bis zur letzten Minute spannend!

Die Fussballbande, Folge 13: Kampf bis zur letzten Minute

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Gisa Bergmann

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